Was Ihre Kunden im Portal sehen, wie Sie Zugänge einrichten und wie Kunden Störungen melden und Angebote entscheiden.
Was Ihre Kunden im Portal sehen und was dort bewusst nicht erscheint.
Ansprechpartner zum Kundenportal einladen, Einladung erneut senden, Zugang sperren und Zwei-Faktor-Anmeldung zurücksetzen.
So melden sich Kunden im Portal an, ändern ihr Passwort und schützen den Zugang mit einer Authenticator-App.
Was der Kunde auf der Seite einer Anlage sieht, wie er Prüfberichte herunterlädt und das Betriebsbuch liest.
Mit dem QR-Code am Ende des Berichts prüfen Sie und Ihre Prüfer ohne Anmeldung, ob ein Bericht echt, aktuell und unverändert ist.
So meldet ein Kunde eine Störung mit Beschreibung, Fotos und Rückrufnummer – und wo sie im Büro ankommt.
Wie Kunden versendete Angebote im Portal ansehen, verbindlich beauftragen oder mit Begründung ablehnen.
Revisio kennenlernen – Anmeldung, Oberfläche, Startseite, Suche, Benachrichtigungen, eigenes Konto und die Ersteinrichtung für neue Betriebe.
Stammdaten anlegen und pflegen – Kunden, Objekte mit Zugangsinfos, Kontakte, Anlagen mit Komponenten, Datenimport, Karte und QR-Etiketten.
Wartungsverträge und Intervalle, Fälligkeiten, Touren, Aufträge, Planungskalender, Terminankündigung und Störungen.
Prüfvorlagen, Prüfprotokoll im Büro, Prüfung je Komponente, Störungen, Prüfberichte mit Freigabe, Versand, Korrektur und Echtheitsprüfung.
Die App für unterwegs installieren, Aufträge offline abarbeiten, prüfen, erfassen, unterschreiben lassen und abschließen.
Melder-Service mit Tauschbewertung, Verschmutzung, Ereignisspeicher, Betriebsbuch, Abschaltungen, Akkuberechnung und Fehlercodes.
Angebote aus Störungen, Artikelstamm und Preislisten, Zeiten und Material am Auftrag, Abrechnung, Export für die Buchhaltung und Auswertungen.
Benutzer, Rollen und Rechte, Briefköpfe, Einstellungen, Module, Vorgaben für Anlagen und Aufträge, Protokolle, Sicherheit, Datenschutz und Schnittstellen.
Fragen, Fehler und Wünsche an den Revisio-Support – mit Konto als Support-Ticket, ohne Konto über das Kontaktformular.