Qualifikationen und Zertifikate

Nachweise der Mitarbeiter und Zertifikate der Firma mit Gültigkeit und Dokument führen, Pflicht-Qualifikationen je Gewerk, Anlagen- oder Auftragstyp festlegen und vor Ablauf erinnert werden.

Stand:

Unter Verwaltung › Qualifikationen führen Sie die Nachweise Ihrer Mitarbeiter und die Zertifikate der Firma, jeweils mit Gültigkeit und Dokument. Revisio erinnert vor Ablauf und weist beim Zuweisen darauf hin, wenn eine Pflicht-Qualifikation fehlt. Für die Seite brauchen Sie das Recht Qualifikationen und Zertifikate verwalten; ab Werk haben es die Rollen Administration und Disposition.

Die Seite gibt es nur, wenn das Modul Qualifikationen und Zertifikate eingeschaltet ist, siehe Funktionen und Gewerke ein- und ausschalten. Die Seite hat drei Reiter: Mitarbeiter, Firma und Katalog und Regeln.

Gültigkeit#

Jeder Nachweis hat ein Datum Gültig bis, das ist der letzte gültige Tag. Ohne Datum gilt er unbefristet.

Leuchtpunkt Bedeutung
grün gültig, mehr als 60 Tage oder unbefristet
gelb läuft in den nächsten 60 Tagen ab
rot abgelaufen

Nachweise der Mitarbeiter#

Der Reiter Mitarbeiter zeigt oben die Kacheln Gültig, Läuft in 60 Tagen ab und Abgelaufen. Gezählt werden nur aktive Mitarbeiter. Ein Klick auf die zweite oder dritte Kachel filtert die Liste.

Mit Darstellung wechseln Sie zwischen zwei Ansichten:

  • Liste: je Nachweis Mitarbeiter, Qualifikation, Aussteller, Erwerbsdatum, Gültigkeit und Dokument. Filter nach Mitarbeiter, Qualifikation und Gültigkeit.
  • Übersicht je Mitarbeiter: eine Tabelle mit allen aktiven Technikern und weiteren Mitarbeitern mit Nachweisen, je Spalte eine Qualifikation. „Pflicht“ unter dem Spaltenkopf heißt: Die Qualifikation ist für mindestens ein Gewerk, einen Anlagen- oder Auftragstyp vorgeschrieben. Ein Klick in ein Feld öffnet den Nachweis oder legt einen neuen an.

Nachweis eintragen#

  1. Klicken Sie auf Nachweis eintragen.
  2. Wählen Sie Mitarbeiter und Qualifikation.
  3. Ergänzen Sie Nachweis-Nr., Aussteller / Schulungsträger und Erworben am.
  4. Prüfen Sie Gültig bis. Hat die Qualifikation im Katalog eine Gültigkeit, rechnet Revisio das Datum aus dem Erwerbsdatum vor. Leer heißt unbefristet.
  5. Hängen Sie unter Dokument die Bescheinigung an (höchstens 20 MB).
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Eine erneuerte Schulung tragen Sie als neuen Nachweis ein. Der alte bleibt als Verlauf stehen. Für Hinweise und Erinnerungen zählt, ob am jeweiligen Tag ein gültiger Nachweis vorliegt.

Zertifikate der Firma#

Der Reiter Firma führt Zertifizierungen und Anerkennungen der Firma, etwa nach DIN 14675, DIN 14677 oder ISO 9001.

  1. Klicken Sie auf Zertifikat eintragen.
  2. Wählen Sie das Zertifikat und tragen Sie Zertifikatsnummer, Zertifizierungsstelle, Erteilt am und Gültig bis ein.
  3. Markieren Sie die Gewerke, für die das Zertifikat gilt.
  4. Bei Zertifikaten nach DIN 14675 wählen Sie die Leistungsbereiche nach DIN 14675, z. B. Planung, Inbetriebsetzung oder Instandhaltung, so wie sie auf dem Zertifikat stehen.
  5. Unter Geltungsbereich übernehmen Sie bei Bedarf den Wortlaut vom Zertifikat.
  6. Haben Sie mehrere Briefköpfe, wählen Sie unter Briefkopf, für welchen das Zertifikat gilt. Leer gilt es für alle.
  7. Hängen Sie das Zertifikat als Dokument an und klicken Sie auf Speichern.

Im Prüfbericht nennen#

Rechts neben den Zertifikaten legen Sie fest, was neue Prüfberichte im Abschnitt Qualifikation nennen:

  • Gültige Zertifikate der Firma: am Berichtstag gültig, für den Briefkopf des Auftrags oder für alle Briefköpfe.
  • Qualifikation der Techniker: gültige Nachweise der zugewiesenen Techniker aus Zertifizierung, Fachkunde und Sachkunde sowie Herstellerschulungen. Arbeitssicherheit und Sonstiges erscheinen nicht.

Beides ist ab Werk aus. Klicken Sie nach einer Änderung auf Speichern. Bereits erzeugte Berichte bleiben unverändert.

Katalog und Regeln#

Der Reiter Katalog und Regeln listet die Arten von Nachweisen in zwei Gruppen: Qualifikationen der Mitarbeiter und Zertifikate der Firma. Revisio bringt einen Katalog mit, unter anderem die Zertifizierung nach DIN 14675, Fachkräfte für Feststellanlagen, Elektrofachkräfte, Sachkundige für RWA und Feuerlöscher, Herstellerschulungen sowie Ersthelfer und Brandschutzhelfer. Pflicht sind ab Werk nur die Fachkunden für Feststellanlagen, elektrische Anlagen und ortsveränderliche Geräte, RWA und Feuerlöscher. Gültigkeiten im Katalog sind Vorschläge.

Art anlegen oder bearbeiten#

  1. Klicken Sie auf Art anlegen oder bei einer Gruppe auf Neu.
  2. Geben Sie die Bezeichnung ein und wählen Sie unter Gilt für Mitarbeiter oder Firma.
  3. Wählen Sie die Kategorie, z. B. Fachkunde und Sachkunde oder Herstellerschulung. Bei Herstellerschulungen tragen Sie den Hersteller ein.
  4. Gültigkeit in Monaten ist der Vorschlag für Gültig bis beim Eintragen. Leer heißt ohne feste Frist.
  5. Bei Qualifikationen der Mitarbeiter legen Sie unter Pflicht für fest, wofür die Art vorgeschrieben ist: Gewerke, Anlagentypen und Auftragstypen. Bei einer Herstellerschulung können Sie die Pflicht auf Anlagen beschränken, deren Hersteller den eingetragenen Namen enthält.
  6. Bei Zertifikaten der Firma schalten Sie bei Bedarf Leistungsbereiche nach DIN 14675 erfassen ein.
  7. Klicken Sie auf Speichern.

Eine Art ohne eingetragene Nachweise lässt sich löschen. Gibt es Nachweise, steht dort Deaktivieren: Die Nachweise bleiben sichtbar, für neue steht die Art nicht mehr zur Wahl und ihre Regeln gelten nicht mehr. Wieder aktiv wird sie mit dem Haken Aktiv beim Bearbeiten.

Hinweise beim Zuweisen#

Ist eine Qualifikation für den Auftragstyp, den Anlagentyp oder das Gewerk einer Anlage des Auftrags Pflicht, prüft Revisio die zugewiesenen Techniker am Tag des Termins. Ohne Termin zählt der heutige Tag. Es genügt, wenn ein zugewiesener Techniker einen gültigen Nachweis hat.

Der Hinweis erscheint im Kasten Bitte prüfen:

  • im Auftragsformular unter den Technikern,
  • auf der Auftragsseite und im Dialog Techniker zuweisen,
  • nach dem Verschieben oder Zuweisen im Planungskalender,
  • im Tourvorschlag als Warnzeichen am Halt und nach Aufträge anlegen.

Typische Meldungen sind „… fehlt der Nachweis …“, „Nachweis … ist seit … abgelaufen“ oder „Keiner der zugewiesenen Techniker hat einen gültigen Nachweis …“. Läuft ein Nachweis vor dem Termin ab, nennt die Meldung beide Daten.

Hinweis

Die Hinweise blockieren nichts. Sie können den Auftrag trotzdem speichern, etwa wenn der Techniker unter Leitung einer Fachkraft arbeitet.

Erinnerungen vor Ablauf#

Revisio erinnert 60 und 30 Tage vor Ablauf eines Nachweises oder Zertifikats, jeden Morgen gesammelt in einer Benachrichtigung „Nachweise und Prüfmittel laufen ab“. Sie geht an alle mit dem Recht Qualifikationen und Zertifikate verwalten, bei Nachweisen von Mitarbeitern zusätzlich an den Mitarbeiter selbst. Nachweise deaktivierter Mitarbeiter erinnern nicht.

Abgelaufene Nachweise erinnern nicht mehr. Sie stehen rot in der Liste und auf der Startseite in der Kachel Nachweise und Prüfmittel. Ob die Erinnerung auch per E-Mail kommt, stellt jeder unter Benachrichtigungen ein.

Eigene Nachweise unter Mein Konto#

Jeder Mitarbeiter sieht unter Mein Konto im Abschnitt Qualifikationen und Prüfmittel seine Nachweise mit Gültigkeit und Dokument sowie die ihm zugeordneten Prüfmittel. Ändern kann er dort nichts. Neue Bescheinigungen gibt er an die Verwaltung, siehe Mein Konto.

Häufige Fragen#

Beim Zuweisen erscheint kein Hinweis, obwohl der Nachweis fehlt. Prüfen Sie im Katalog, ob die Art aktiv ist und unter Pflicht für das Gewerk, den Anlagen- oder Auftragstyp des Auftrags enthält. Bei Herstellerschulungen mit Beschränkung auf den Hersteller muss der Hersteller der Anlage den Namen enthalten.

Der Bericht nennt keine Qualifikationen. Schalten Sie im Reiter Firma unter Im Prüfbericht nennen die gewünschten Angaben ein. Nur am Berichtstag gültige Nachweise erscheinen.

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Verwaltung

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    Die Startseite der Verwaltung mit Zustandskacheln und alle Verwaltungsseiten in ihren Gruppen – wer was öffnen darf.

  • Benutzer einladen und verwalten

    Mitarbeiter einladen, Rollen zuweisen, Einladungen erneut senden, Passwort-Links verschicken und ausgeschiedene Mitarbeiter deaktivieren.

  • Abo und Nutzung

    Accounts und Speicher Ihrer Firma im Blick behalten, belegten Speicher nach Art sehen und neu messen.

  • Gutscheine einlösen

    Gutscheincode bei der Registrierung oder unter Abo und Nutzung einlösen – für eine längere Testphase oder als Rabatt beim Abo-Abschluss.

  • Rollen und Rechte

    Die Rechte-Matrix lesen und ändern, eigene Rollen anlegen und die mitgelieferten Rollen Administration, Disposition, Technik, Nur lesen und Kunde (Portal) verstehen.

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    Nachweise der Mitarbeiter und Zertifikate der Firma mit Gültigkeit und Dokument führen, Pflicht-Qualifikationen je Gewerk, Anlagen- oder Auftragstyp festlegen und vor Ablauf erinnert werden.

  • Support-Zugang

    Festlegen, ob der Support vor einem Zugriff Ihre Freigabe braucht, Anfragen freigeben oder ablehnen, laufende Zugänge beenden und frühere Zugriffe nachvollziehen.

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    Die Geräte der Techniker-App im Blick behalten, Synchronisationsprobleme lösen und verlorene Geräte sperren und löschen lassen.

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  • Einstellungen der Organisation

    Name und Zeitzone, Nummernkreise, Offline-Vorlauf der App, Vorgaben für Angebote, Sicherheit, automatische Terminankündigung, Wochenübersicht und weitere Vorgaben.

  • Funktionen und Gewerke ein- und ausschalten

    Module wie Angebote, Abrechnung, Kundenportal oder Downloads für den ganzen Betrieb ausschalten und nicht betreute Gewerke ausblenden – die Daten bleiben erhalten.

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    Einsatzarten mit Prüfvorlage, Berichtstitel und Abschlussregeln festlegen, Störungskategorien mit Priorität und Reaktionsfrist pflegen und die Störungsvorlagen finden.

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    Zentralen und Netzteile mit Akkubestückung im Gerätekatalog pflegen, Vorgaben und Stromaufnahmen der Akkuberechnung festlegen und das Nachschlagewerk der Fehlercodes befüllen.

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    Texte für Berichtsversand, Auftragszuweisung, Terminankündigung, Terminabsage und Angebote mit Platzhaltern anpassen – auch je Briefkopf und Auftragstyp.

  • E-Mail-Versand

    Absendername, bestätigte Antwortadresse und Fußzeile für Kunden-E-Mails festlegen, den Versand testen, Rückmeldungen prüfen und gesperrte Adressen freigeben.

  • Downloads verwalten

    Handbücher, Datenblätter, Formulare und Arbeitsanweisungen in Ordnern bereitstellen, für Technik oder Büro freigeben und offline in die Techniker-App laden.

  • Papierkorb

    Gelöschte Kunden, Objekte, Kontakte, Anlagen und Aufträge 30 Tage lang wiederherstellen oder vorzeitig endgültig löschen.

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    Änderungsprotokoll mit Prüfkette, Anmeldungen, versendete E-Mails, Anwendungsfehler sowie Jobs und Synchronisation nachvollziehen.

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    Die Nutzung von Revisio auswerten und im Systemstatus Warteschlange, Zeitplan, E-Mail-Versand, Speicher und Datensicherung prüfen – mit fehlgeschlagenen Jobs.

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